用户体验不是在屏幕上发生的，而是在用户的脑海中发生的。体验是多维度的、多感官的。本书可以帮助你发掘有关顾客的关键洞察，让你打造拥有卓越体验的产品与服务。 企业领导人、营销专家、产品经理和设计师可以从本书学到大脑不同区域的认知过程是如何构成我们眼中的“一次体验”的。John Whalen向你展示了团队中的任何人都可以进行“情境访谈”，以获得洞察。你还可以学到如何将这些知识加以应用，为顾客设计优秀的体验。 ·学习用户体验的“六元思维”，以及其中的每个元素如何构成了整体的“单一体验”。 ·了解如何让你的团队无须任何心理学的专业训练，就能发掘顾客有意识与潜意识认知过程的关键洞察。 ·学习如何快速应用你所学的知识，去改进你的产品和服务。 ·探索实际示例，了解财富100强公司如何运用这个体系去构建非凡体验。

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自1984年柳冠中先生留德归国于中央工艺美术学院（今清华大学美术学院）筹建国内第一个工业设计系以来，设计教育以及设计产业都得到了长足发展；尤其从 1990年代中后期至今，中国设计教育界更是一派繁荣。但正如德国卡塞尔大学艺术学院盖尔哈特?马蒂亚斯（Gerhard Mathias）教授所言，中国的设计教育“看上去很壮观”。剥离了历史文脉的设计图典，以五光十色的设计现象混淆视听，甚至掩盖了设计的本来面目；设计理论大多停留在简史、分类、经验、形式美等一般格式的重复，跨学科知识的引入则处于名词解读和原理套用的起步阶段；从“元”设计——事理学上描述历史发展、解析形态演化并具原始创新的学术著作还未出现，研究人为“事”“物”内在逻辑、关系和规律的著述也未问世。因此，重新呈现设计的完整面貌，建立起明晰的知识架构，迫在眉睫。 本书从瑞士Birkhauser出版社引进，作...(展开全部)

美国的许多公司已经认识到不断提高

《普通高等教育"十一五"国家级规划教材·产品设计(彩色版)》为普通高等教育“十一五”国家级规划教材。全书共11章，系统介绍了产品设计基本概念和方法理论，从要素组成、操作流程、功能定位、造型语意、工程实现以及相关资讯信息等多个方面对产品设计活动进行了较为详尽的阐述。书中同时设置了大量的设计练习和实践命题设计内容，并提供了相应的设计实践事例。全书内容丰富全面，图文结合，侧重实例教学。 为使用本教材教学提供方便，《普通高等教育"十一五"国家级规划教材·产品设计(彩色版)》配有电子教案光盘供教师选用。

《产品设计》介绍了一套已经得以完整构建的设计方法。这种方法涉及产品开发的各个领域，涵盖了从市场需求的探究，概念的产生和实现，竞争对手的分析，设计与工程的结合等各个方面，以大量的实例阐述了反向设计法与再设计等新的设计理论和方法。这套方法源自于许多工业方面的实例，研究重点在于产品的设计与设计要素的构成。从下达一项设计任务开始，就建立一个符合设计预想规范的功能模型。在其后的设计过程中，均以该功能模型为设计基础，将规范落实到设计的每一个步骤当中。从而使设计师在保证利润的前提下能够创造性地、有效地解决产品开发的问题。

《普通高等教育"十一五"国家级规划教材·产品设计(彩色版)》为普通高等教育“十一五”国家级规划教材。全书共11章，系统介绍了产品设计基本概念和方法理论，从要素组成、操作流程、功能定位、造型语意、工程实现以及相关资讯信息等多个方面对产品设计活动进行了较为详尽的阐述。书中同时设置了大量的设计练习和实践命题设计内容，并提供了相应的设计实践事例。全书内容丰富全面，图文结合，侧重实例教学。 为使用本教材教学提供方便，《普通高等教育"十一五"国家级规划教材·产品设计(彩色版)》配有电子教案光盘供教师选用。

自1984年柳冠中先生留德归国于中央工艺美术学院（今清华大学美术学院）筹建国内第一个工业设计系以来，设计教育以及设计产业都得到了长足发展；尤其从 1990年代中后期至今，中国设计教育界更是一派繁荣。但正如德国卡塞尔大学艺术学院盖尔哈特?马蒂亚斯（Gerhard Mathias）教授所言，中国的设计教育“看上去很壮观”。剥离了历史文脉的设计图典，以五光十色的设计现象混淆视听，甚至掩盖了设计的本来面目；设计理论大多停留在简史、分类、经验、形式美等一般格式的重复，跨学科知识的引入则处于名词解读和原理套用的起步阶段；从“元”设计——事理学上描述历史发展、解析形态演化并具原始创新的学术著作还未出现，研究人为“事”“物”内在逻辑、关系和规律的著述也未问世。因此，重新呈现设计的完整面貌，建立起明晰的知识架构，迫在眉睫。 本书从瑞士Birkhauser出版社引进，作...(展开全部)

美国的许多公司已经认识到不断提高

《产品设计与开发(第4版)》是宾夕法尼亚大学沃顿商学院教授卡尔·T犹里齐和麻省理工学院斯隆管理学院教授斯蒂芬·D．埃平格合作编写的一本有关产品开发设计的教科书。《产品设计与开发(第4版)》将市场研究、工业设计、生产制造三方面有机地贯穿为一体．为产品的设计与开发提供了一条清晰而完整的思路，对全面理解产品的设计与开发的过程有十分重要的意义。书中的每一种理论和方法均用具体的实例来加以说明，使原来枯燥乏味的理论阐述变得生动而自然。《产品设计与开发(第4版)》可作为工业设计专业产品开发与设计课程的教材，也可作为机械及电气信息类等工程专业、MBA和设计管理方向研究生的教材。